BtoCのLINE運用に特化した
シ
ス
テ
ム
開
発
顧客体験の改善、商談リード獲得、キャンペーン運用をLINEミニアプリとチャットボットで実現します。
企画・設計・開発・改善まで、すべてお任せください。
見込み顧客とのやり取りで
こんなお悩みはありませんか？
実際に営業の現場で起きている、リアルな課題同じような悩みを抱えていませんか？
顧客の検討期間中に、同業他社へ流れてしまう
一方的にメッセージを送るだけで、効果を感じない
顧客や案件のデータとやり取りの内容が結びついていない
LINEミニアプリとチャットボットで
その課題を解決できます
お客様の事業・業務にLINE活用システムを最適化することで、従来のMAツールではできなかった顧客体系を実現します
顧客体験の改善
LINE公式アカウントと連動するミニアプリとチャットボットを構築し、最適なUI・UXを提供します。
LINE公式アカウントが、単なるメッセージツールから自社アプリになります。
商談リード獲得までを最適化
顧客自身が検討から問い合わせする導線をLINEで完結します。比較検討→問い合わせ→成約までのワンストップな流れをLINE上に構築します。
セミナーやイベントの参加への最適な導線を提供します。
最適なタイミングのフォローアップ
ミニアプリやトーク上の行動データを分析し、どの"友だち"がどの商材に興味があるのかを可視化し、メッセージで提案できます。
タイミングも、提案の内容も最適化できます。
診断ボットやアンケートでキャンペーンにも対応
診断ボットやアンケートを構築し、顧客の要望を分析し、データとして蓄積させます。
分析結果に基づいて、最適な商材・案件を提案します。
3つの特徴
L Appが選ばれる3つの特徴
実績に基づく安心のノウハウ
弊社の過去のLINEミニアプリ・チャットボット開発経験をもとに、BtoCビジネスに最適化されたLINE運用をサポートします。
高品質かつ安価でスピーディー
LINE運用に最適化した機能パッケージの提供と、お客様のビジネス要件に最適化した追加開発を行うため、安価かつスピーディーに対応可能です。
外部サービスとの連携
Salesforce、Kintoneなど外部サービスとの連携や既存データとの連携も可能です。すでにご利用になられているシステムに合わせて柔軟に対応させていただきます。
支援実績
これまで弊社で支援した実績をご紹介します
不動産動画メディア
紹介した物件への送客を可能にし、売上UP
YouTubeで配信した物件の商材情報をLINE上で配信。視聴者が物件に問い合わせる仕組みをワンストップで実現
- YouTubeで配信した物件情報をLINEで詳細配信して問い合わせまでの導線を確保
- 顧客の行動データから物件の提案・送客までワンストップ
芸能界の人材マッチングサービス
人件費を70%削減し売上が1.5倍にアップ
これまで人力で行っていた業務をLINEで自動化。配信から応募から管理までのフローを構築し、業務に特化した管理画面も提供。
- LINEから簡単に案件を閲覧・応募できる仕組みを構築
- 管理画面から特定のタレントにLINEで配信できるように
- データ分析を行い、事業のボトルネックを可視化
Z世代向けモバイルアプリ
キャンペーンの結果20万ユーザー獲得
アプリと連動したLINE配信でアンケートキャンペーンを実施。ゲーム要素を取り入れた、アプリ利用を促進するキャンペーンページをミニアプリで構築
- 既存で運用していたアプリのLINEミニアプリ版を開発
- ゲーム要素を取り入れ取り入れたアンケートキャンペーンを実施
導入の流れ
スモールスタートで、確実な成果を。「アジャイルプロセス」を取り入れた失敗のない導入フロー
ヒアリング・ご提案
お客様のビジネスワークフローや事業上の課題、解決したいお悩みをヒアリングいたします。
「LINEを活用したシステムで何を解決するか」を定義し、最適な構成案と運用方法のご提案します。
開発・リリース
お客様の事業に沿ったLINEミニアプリ・チャットボットを開発し、リリースします。
弊社のプロダクトチームが徹底的に伴走し理想のシステムを構築します。
運用・改善
顧客の反応をもとにシステムの改善を繰り返します。
得られたデータを活用・分析してさらなる改善をサポートいたします。
要件が決まっていなくてもご相談可能です。
あなたのBtoCビジネスをグロースさせる仕組みは整っています。
よくあるご質問
お問い合わせ前の疑問を解消します
可能です。大規模なシステムだけでなく、小規模な機能追加や既存システムの改修にも対応しております。お気軽にご相談ください。
理想の顧客体験のために
全力を尽くします
合同会社 Appnics 代表
墨崎 寛明
LINEは今や、ビジネスにおいて最強の武器です。 しかし、多くの企業がツールの制約によって、その可能性を狭めてしまっています。私たちがお客様の「外部開発チーム」として、企画の壁打ちから運用までずっと伴走します。
専門的なシステムの話は私たちが引き受けます。「今の悩み」をそのままぶつけてください。
LINEを活用した
独自の業務システムを構築します
まずは資料で費用感と事例をご確認ください。