プライバシーポリシー

第1条（個人情報の定義）

個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される個人情報をいいます。

第2条（取得する個人情報の項目）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

第3条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、運用、維持および改善
2. 利用申込み、アカウント発行、登録変更、解約等の手続きおよび本人確認
3. 利用料金の請求、決済処理、入金確認および経理処理
4. ユーザー決済等（サブスクリプション課金、単発課金、物販等）の処理および管理
5. お問い合わせ、サポート対応およびご連絡
6. 本サービスに関するお知らせ、アップデート情報、有用と思われる情報の通知
7. 本サービスの利用状況の分析、統計データの作成および新機能・新サービスの企画・開発
8. 不正利用の防止、セキュリティの確保および本サービスの利用規約に違反する利用の検知・対応
9. 障害対応、バグ修正その他技術的な問題への対応
10. 個人を特定できない範囲での統計情報の作成および営業資料等への利用
11. 法令に基づく対応および当局への報告
12. その他上記各号に付随する目的

第4条（個人情報の取得方法）

1. 当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。お客様の意思に反する不正な方法により個人情報を取得することはありません。
2. 当社は、個人情報を間接的に取得する場合、提供者が本人から適正に取得したものであるかを確認します。
3. 本サービスでは、LINEヤフー株式会社が提供するMessaging API、LINEログイン等の仕組みを通じて、ユーザーの同意に基づきLINEプロフィール情報等を取得する場合があります。

第5条（個人情報の利用目的の通知・変更）

1. 当社は、個人情報を取得する際は、あらかじめその利用目的を通知または公表します。
2. 利用目的を変更する場合は、変更後の利用目的を本サービス上への掲示その他適切な方法により通知または公表します。

第6条（個人情報の利用の制限）

1. 当社は、あらかじめご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。合併その他の理由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめご本人の同意を得ないで、承継前の利用目的の範囲を超えて取り扱うことはありません。

2. 前項にかかわらず、以下の場合はこの限りではありません。

   1. 法令に基づく場合
   2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
   3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
   4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第7条（個人情報の第三者提供）

1. 当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。

   1. 法令に基づく場合
   2. 前条第2項各号に該当する場合
   3. 個人情報保護法に基づき、委託、事業承継または共同利用に該当する場合

2. 当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の第三者に個人情報を提供することがあります。

   1. 決済サービス提供者（Stripe, Inc.等）：ユーザー決済等の処理のため
   2. LINEヤフー株式会社：LINEミニアプリ、Messaging API等の連携のため
   3. クラウドインフラサービス提供者：本サービスのホスティング・データ保管のため
   4. その他本サービスの提供に必要な業務委託先
3. 当社は、業務の一部を外部に委託する場合、委託先において個人情報が適正に保護されるよう、必要かつ適切な監督を行います。
4. 当社は、個人情報を第三者に提供したときは、個人情報保護法第29条に従い、記録の作成および保存を行います。
5. 当社は、第三者から個人情報の提供を受ける場合には、個人情報保護法第30条に従い、必要な確認を行い、当該確認に係る記録の作成および保存を行います。

第8条（外国にある第三者への提供）

当社は、外国にある第三者に個人情報を提供する場合には、個人情報保護法第28条に従い、あらかじめご本人の同意を得るものとします。ただし、個人情報保護委員会規則で指定される国にある第三者、または同規則で指定される基準に適合する体制を整備している第三者への提供についてはこの限りではありません。当社が利用する主な外国の第三者サービス（Stripe, Inc.等）の所在国および個人情報保護に関する制度については、当社が別途公表する情報をご確認ください。

第9条（当社と事業者の関係）

1. 事業者が管理者として取得・管理するユーザー情報について、当社が本サービス提供のために取り扱う場合、当社は原則として事業者の委託先（取扱いの受託者）の立場で取り扱います。
2. 当社が本サービスの運用・セキュリティ・障害対応・請求管理・サポート等の目的で独自に収集または生成するログ、メタデータ、サポート履歴等については、当社が自らの責任において管理します。
3. 当社が販売者としてユーザー決済等を取り扱う場合のユーザー情報（決済関連情報等）の取扱いについては、利用規約の個別規約等により定めます。

第10条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じます。

1. 組織的安全管理措置：個人情報の取扱いに関する責任者の設置、取扱規程の整備、取扱状況の把握・点検
2. 人的安全管理措置：従業員に対する個人情報の適正な取扱いに関する教育・監督
3. 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う機器等の盗難・紛失防止措置
4. 技術的安全管理措置：アクセス制御、通信の暗号化、不正アクセス防止措置等

第11条（個人情報の漏えい等が発生した場合の対応）

1. 当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損その他の個人データの安全の確保に係る事態が生じた場合、個人情報保護法に従い、速やかに個人情報保護委員会への報告およびご本人への通知を行います。
2. 事業者の委託先として取り扱う個人情報に関して前項の事態が生じた場合、当社は事業者に対しても合理的な範囲で速やかに連絡し、協力します。

第12条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

1. ご本人から、個人情報保護法に基づき、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去または第三者提供の停止（以下「開示等」といいます。）の請求があった場合、当社は、ご本人であることを確認の上、法令に従い合理的な期間内に対応いたします。
2. 個人情報保護法その他の法令により、当社が開示等の義務を負わない場合にはこの限りではありません。
3. 開示等の請求は、第16条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第13条（Cookieおよびアクセス解析ツール等の使用）

1. 当社は、本サービスにおいてCookie、ローカルストレージその他類似の技術を使用する場合があります。これらは、サービスの利便性向上、利用状況の分析、広告の配信・効果測定等の目的で使用されます。
2. 当社は、Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールはCookie等を利用して利用状況に関するデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。詳細は各ツール提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。
3. Cookieの使用を許可するかどうかはお客様のブラウザ設定により変更できます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部の機能が正常に動作しない場合があります。

第14条（匿名加工情報の取扱い）

1. 当社は、匿名加工情報（個人情報保護法第2条第6項に定めるものをいいます。）を作成する場合、個人情報保護委員会規則で定める基準に従い個人情報を加工し、安全管理のための措置を講じます。
2. 当社は、匿名加工情報を作成したときは、個人情報保護委員会規則で定めるところにより、当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表します。
3. 当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合、あらかじめ提供する情報の項目および提供方法を公表するとともに、提供先に対して匿名加工情報である旨を明示します。
4. 当社は、匿名加工情報を取り扱うにあたり、当該匿名加工情報の作成に用いられた個人情報に係る本人を識別するために、他の情報と照合することは行いません。

第15条（免責）

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は責任を負いません。

1. お客様ご本人が本サービスの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
2. お客様が本サービス上に入力した情報等により、個人が識別できてしまった場合
3. 事業者が本サービスを通じて取得したユーザーの個人情報を、事業者の責任において第三者に提供した場合

第16条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示等の請求は、下記までお願いいたします。

第17条（本ポリシーの変更）

1. 当社は、法令の改正、本サービスの変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
2. 変更後の本ポリシーは、本サービス上への掲示その他適切な方法により周知した時点から効力を生じます。