集客後の顧客体験を大幅改善
すべてLINEで売上UP

ポータルサイト・SNSからの反響をLINE上で
自動追客・見込み管理・来店/商談まで完結します。
企画・設計・開発・改善まで、すべてお任せください。

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PROBLEM

見込み顧客とのやり取りで
こんなお悩みはありませんか?

実際に営業の現場で起きている、リアルな課題同じような悩みを抱えていませんか?

顧客が離脱する
顧客が離脱するイメージ

問い合わせがあるものの、成約まで至らない

ホームページやLINEを活用できていない
初回対応の遅れによる機会損失イメージ

ただ導入しているだけで、活用できていない

営業担当によって成約率が違う
フォロー不足による失注イメージ

営業担当ごとに成約率が異なり、属人化している

SOLUTION

LINEミニアプリとトークの自動化で
その課題を解決できます

顧客への商品提案に特化したLINEシステムを構築することで、自社独自のポータルサイトや顧客への連絡手段として幅広く活用できます。

SOLUTION 1

商談リード獲得までを最適化

顧客自身が検討から問い合わせする導線をLINEで完結します。比較検討→問い合わせ→成約までのワンストップな流れをLINE上に構築します。

セミナーやイベントの参加への最適な導線を提供します。

商談リード獲得までを最適化
SOLUTION 2

顧客体験の改善

LINE公式アカウントと連動するミニアプリとチャットボットを構築し、最適なUI・UXを提供します。

LINE公式アカウントが、単なるメッセージツールから自社アプリになります。

顧客体験の改善
SOLUTION 3

最適なタイミングのフォローアップ

ミニアプリやトーク上の行動データを分析し、どの"友だち"がどの商材に興味があるのかを可視化し、メッセージで提案できます。

タイミングも、提案の内容も最適化できます。

最適なタイミングのフォローアップ
SOLUTION 4

診断ボットやアンケートでキャンペーンにも対応

診断ボットやアンケートを構築し、顧客の要望を分析し、データとして蓄積させます。

分析結果に基づいて、最適な商材・案件を提案します。

診断ボットやアンケートでキャンペーンにも対応
STRONG POINTS

3つの特徴

L Appが選ばれる3つの特徴

独自ノウハウのイメージ
1

実績に基づく安心のノウハウ

弊社の過去のLINEミニアプリ・チャットボット開発経験をもとに、BtoCビジネスに最適化されたLINE運用をサポートします。

安価でスピーディーなイメージ
2

高品質かつ安価でスピーディー

LINE運用に最適化した機能パッケージの提供と、お客様のビジネス要件に最適化した追加開発を行うため、安価かつスピーディーに対応可能です。

外部サービス連携のイメージ
3

外部サービスとの連携

Salesforce、Kintoneなど外部サービスとの連携や既存データとの連携も可能です。すでにご利用になられているシステムに合わせて柔軟に対応させていただきます。

CLIENTS

支援実績

これまで弊社で支援した実績をご紹介します

不動産動画メディア
不動産

不動産動画メディア

紹介した物件への送客を可能にし、売上UP

YouTubeで配信した物件の商材情報をLINE上で配信。視聴者が物件に問い合わせる仕組みをワンストップで実現

提供内容
  • YouTubeで配信した物件情報をLINEで詳細配信して問い合わせまでの導線を確保
  • 顧客の行動データから物件の提案・送客までワンストップ
芸能界の人材マッチングサービス
人材

芸能界の人材マッチングサービス

人件費を70%削減し売上が1.5倍にアップ

これまで人力で行っていた業務をLINEで自動化。配信から応募から管理までのフローを構築し、業務に特化した管理画面も提供。

提供内容
  • LINEから簡単に案件を閲覧・応募できる仕組みを構築
  • 管理画面から特定のタレントにLINEで配信できるように
  • データ分析を行い、事業のボトルネックを可視化
Z世代向けモバイルアプリ
教育

Z世代向けモバイルアプリ

キャンペーンの結果20万ユーザー獲得

アプリと連動したLINE配信でアンケートキャンペーンを実施。ゲーム要素を取り入れた、アプリ利用を促進するキャンペーンページをミニアプリで構築

提供内容
  • 既存で運用していたアプリのLINEミニアプリ版を開発
  • ゲーム要素を取り入れ取り入れたアンケートキャンペーンを実施
SUPPORT FLOW

導入の流れ

スモールスタートで、確実な成果を。「アジャイルプロセス」を取り入れた失敗のない導入フロー

期間:1〜2週間

ヒアリング・ご提案

お客様のビジネスワークフローや事業上の課題、解決したいお悩みをヒアリングいたします。

「LINEを活用したシステムで何を解決するか」を定義し、最適な構成案と運用方法のご提案します。

ステップ1
ステップ2
期間:1〜4週間

開発・リリース

お客様の利用シーンに合わせたLINEミニアプリ・チャットボットを開発し、リリースします。

弊社のプロダクトチームが徹底的に伴走し理想のシステムを構築します。

期間:1ヶ月目〜

運用・改善

顧客の反応をもとにシステムの改善を繰り返します。

得られたデータを活用・分析してさらなる改善をサポートいたします。

ステップ3

要件が決まっていなくてもご相談可能です。

あなたのBtoCビジネスをグロースさせる仕組みは整っています。

FAQ

よくあるご質問

お問い合わせ前の疑問を解消します

可能です。大規模なシステムだけでなく、小規模な機能追加や既存システムの改修にも対応しております。お気軽にご相談ください。

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理想の顧客体験のために
全力を尽くします

合同会社 Appnics 代表

墨崎 寛明

LINEは今や、ビジネスにおいて最強の武器です。 しかし、多くの企業がツールの制約によって、その可能性を狭めてしまっています。私たちがお客様の「外部開発チーム」として、企画の壁打ちから運用までずっと伴走します。
専門的なシステムの話は私たちが引き受けます。「今の悩み」をそのままぶつけてください。

LINEを活用した
独自の業務システムを構築します

まずは資料で費用感と事例をご確認ください。

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